|
Všeobecné obchodní podmínky
1 Platnost a vymezení základních pojmů 1.1 Síť ČESKÉSTAVBY.cz je soubor internetových serverů pod doménami ceskestavby.cz, jihomoravskestavby.cz, severomoravskestavby.cz a všech jejich aliasů nabízející svým návštěvníkům informace z oblasti stavebnictví a bydlení, financování a s tím souvisejících služeb. 1.2 ČESKÝ INTERNET s.r.o. se sídlem Kostelní 942/46, České Budějovice, IČO: 26113571 je provozovatelem internetové sítě ČESKÉSTAVBY.cz a všech jejích regionálních mutací. 1.3 Internetové služby pro potřebu těchto Všeobecných obchodních podmínek je souhrn služeb, které provozovatel poskytuje na jím provozovaných serverech třetím osobám. Třetí osoby na základě těchto služeb mohou využívat potenciálu návštěvníků serveru sítě ČESKÉSTAVBY.cz k prezentaci svého jména, výrobků a služeb. 1.4 Objednatel je fyzická či právnická osoba nebo organizace, která má s provozovatelem nebo prodejcem provozovatele uzavřenou závaznou objednávku na poskytované internetové služby. 1.5 Prodejce je osoba, která na základě smlouvy s provozovatelem zastupuje provozovatele jako zprostředkovatel nebo jedná vlastním jménem jako obchodní zástupce při poskytování internetových služeb provozovatele. 1.6 Operátor serveru je osoba na straně provozovatele, zajišťující objednateli zobrazení informací na serveru pro plněné služby provozovatele objednateli. Informace lze vkládat on-line též přes servisní sekci. 1.7 Servisní sekce je prostor na síti ČESKÉSTAVBY.cz, zabezpečený uživatelským jménem a heslem, sloužící pro on-line obsluhu firemní prezentace objednatelem. 1.8 Závazná objednávka je úkon objednatele s účinky smlouvy, pokud je provozovatelem podepsána, přijata a plněna. 1.9 Služby v souladu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami jsou poskytovány na základě písemné objednávky, uzavřené mezi provozovatelem serveru a objednatelem služeb. Ujednání odchylná od těchto Všeobecných obchodních podmínek musejí být písemně stvrzena oběma stranami zvláštní smlouvou. 1.10 Služba vstupuje v platnost dnem zaplacení dohodnuté částky za službu objednatelem či připsáním na účet provozovatele. Ukončení služby se řídí datumem uvedeným v písemné objednávce. Datum zahájení služby uvedený na objednávce je v případě dřívějšího či pozdějšího uhrazení pouze orientační. 1.11 Testovací (zkušební) období je období, kdy se na uživatele vztahují všechna ustanovení těchto Všeobecných podmínek kromě ustanovení týkající se plateb za poskytnuté služby. Testovací či zkušební období musí být jasně vyznačeno na objednávce. 1.12 Tyto Všeobecné obchodní podmínky, platí pro poskytování internetových služeb provozovatelem na jím provozovaných serverech. 1.13 Server je systém technických a organizačních prostředků poskytovatele, který je připojen na síť Internet. 1.14 Síť Internet je prostředí tvořené počítačovou sítí a technickými prostředky poskytovatele a počítačovými sítěmi a prostředky třetích osob. 2 Poskytované internetové služby, ceny za služby, jejich účtování a úhrady 2.1 Provozovatel umožňuje objednateli využívat tyto služby sítě ČESKÉSTAVBY.cz
2.2 Rozsah poskytovaných služeb se řídí vždy aktuálním ceníkem a související nabídkou služeb, zveřejněných provozovatelem na síti ČESKÉSTAVBY.cz a přiložených ke každé zálohové faktuře. Zálohové faktury jsou vystavovány provozovatelem na základě uzavřené objednávky. Případné odchylky od ceníku či nabídky služeb mohou být předmětem individuální smluvní dohody. 2.3 Základní podmínkou pro plné využívání internetového obchodu je uveřejnění e-mailové adresy na objednávce. V případě neuvedení e-mailové adresy na objednávce může být údaj doplněn, ale pouze písemnou formou na adresu provozovatele. 2.4 Při nesouhlasu se zasíláním informací ze strany provozovatele objednateli, nemá objednatel nárok na využívání služeb internetového obchodu a zasílání kontaktů k vloženým zakázkám a výběrovým řízením na síti ČESKÉSTAVBY.cz. 2.5 Na základě objednávky uzavřené mezi provozovatelem a objednatelem je provozovatelem v období od uzavření objednávky do dne dohodnutého započetí služby z objednávky vystavena zálohová faktura. Dnem připsání částky ze zálohové faktury na účet provozovatele vystaví provozovatel fakturu – daňový doklad a spustí objednateli objednanou službu. V případě opoždění platby po splatnosti zálohové faktury nevzniká objednateli nárok na posunutí začátku a tudíž i konce služby. V případě opoždění spuštění služby provozovatelem bude služba prodloužena o chybějící oprávněné dny. Zálohová faktura i faktura – daňový doklad se vystavují se 14-ti denní splatností. Datum stanoveného zahájení služby musí být nejméně 20 dní ode dne uzavření objednávky. 2.6 Storno poplatek za zrušení závazné objednávky činí 1000 Kč včetně DPH a je splatný 7 dní po datu zrušení objednávky. 2.7 Jestliže je obsahem služby umístění v katalogu firem na určité pozici (dle vyjmenování v závazné objednávce), pak se provozovatel zavazuje tuto pozici nabídnout při obnově smlouvy pro následující období bez přerušení. Umístění se týká vždy jen pořadí (pozice) firmy v rámci firem se shodnou formou zobrazení (balíček) jako objednavatel samotný. Podmínkou je uhrazení vystavené faktury ve splatnosti. V opačném případě toto právo zaniká. 3 Ochrana dat 3.1 Objednatel bere na vědomí, že veškeré jím zadané informace na síť ČESKÉSTAVBY.cz, ať již přes servisní sekci nebo přes operátory serveru, vkládá za účelem zveřejnění a tudíž budou prezentována v neomezené míře návštěvníkům sítě ČESKÉSTAVBY.cz. 3.2 Pro účely fakturace a zpracování účetnictví a ostatních dat mohou být údaje v objednávce poskytnuta provozovatelem třetím subjektům. 3.3 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené uživateli v důsledku výpadku sítě Internet, opožděného dodání či poškození dat během přenosu. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé přenosem utajovaných dat. 4 Práva a povinnosti objednatele 4.1 Objednatel nesmí při využívání služeb zasahovat do počítačového systému provozovatele jinak než přes internetový prohlížeč protokolu HTTP nebo software dodávaným provozovatelem serveru. K připojení k serverům systému se uživatel se zavazuje používat pouze takové technické prostředky, které jsou doporučeny provozovatelem systému, dodržovat pokyny provozovatele a v neposlední řadě se nebude pokoušet o neoprávněný (neautorizovaný) vstup či manipulaci s daty v síti ČESKÉSTAVBY.cz. 4.2 Za obsah informací u inzerovaných položek nese plnou zodpovědnost objednatel. Objednatel se zavazuje, že bude v síti ČESKÉSTAVBY.cz zveřejňovat pouze pravdivé a nezkreslené údaje, které se slučují s dobrými mravy a které nebudou v rozporu s platnými zákony České republiky. Zejména je zakázáno zveřejňovat jakékoliv pomlouvačné, urážlivé, vulgární, obscénní či výhružné materiály, jež by podle názoru provozovatele mohly způsobit nepříjemnosti, obtíže nebo obavy třetím osobám či subjektům. Provozovatel má právo takové informace ze serveru odstranit bez náhrady. Uveřejnění těchto informací je důvodem k okamžitému ukončení platnosti celé služby bez jakékoliv finanční náhrady nebo kompenzace. 4.3 Objednatel je povinen udržovat uveřejněné informace v síti ČESKÉSTAVBY.cz v aktuálním a pravdivém stavu. Na případný projevený zájem ze strany návštěvníků jednotlivých serverů dostatečně reagovat. Za veškeré zveřejněné informace pod hlavičkou objednatele nese plnou odpovědnost objednatel. V případě opakovaného nesplnění této podmínky je provozovatel oprávněn od služby odstoupit bez jakékoliv finanční náhrady nebo kompenzace. 4.4 Objednávkou určené přístupové jméno (login) a heslo je objednatel povinen uchovávat v tajnosti a nesdělovat je třetím subjektům. V opačném případě je uživatel zodpovědný za zneužití účtu třetí osobou či subjektem, ať již s vědomím objednatele či bez něj. Objednatel se zavazuje informovat provozovatele v případě zjištění každého zneužití nebo podezření ze zneužití svých přístupových práv v systému ČESKÉSTAVBY.cz. 4.5 Pokud je předmětem sjednané služby zprostředkování přístupu do dalšího počítačového systému (sítě), musí uživatel respektovat podmínky přístupu a ochrany do tohoto systému (sítě). 5 Práva a povinnosti provozovatele 5.1 V zájmu provozovatele je dbát na kvalitní, bezchybný a dlouhodobý provoz sítě ČESKÉSTAVBY.cz a tudíž se zavazuje v maximální možné míře zajistit provoz této sítě. Na hlášení o poruchách systému od uživatelů je provozovatel povinen reagovat v přiměřeně dlouhé době. Při odstavení systému na dobu delší 12 hodin, které bude provozovatel v předstihu plánovat, je povinen informovat uživatele systému prostřednictvím elektronické pošty. 5.2 Provozovatel se zavazuje poskytovat poradenství k problémům s užíváním sítě cestou elektronické pošty, případně formou zveřejněním stránky nejčastěji kladených dotazů a odpovědí (FAQ) na internetových stránkách. 5.3 Provozovatel neposkytuje záruku nepřetržité funkčnosti, bezchybného provozu a zabezpečení systému ČESKÉSTAVBY.cz. Je k prospěchu provozovatele veškeré služby a funkce systému poskytovat objednateli i všem návštěvníkům v maximální možné kvalitě. 5.4 Provozovatel nenese žádnou zodpovědnost za škody způsobené u objednatele provozem či poruchou serverů systému ČESKÉSTAVBY.cz. 5.5 Záznamy, které svým jednáním či formou budou dle mínění provozovatele poškozovat dobré mravy nebo jméno a zájmy provozovatele či jiného subjektu, si vyhrazuje provozovatel systému bez odkladu odstranit. 5.6 Provozovatel si vyhrazuje právo libovolně upravovat a zlepšovat systém ČESKÉSTAVBY.cz tak, aby nebyla narušena jeho funkčnost. 5.7 Souhlasem se zasíláním informací ze strany provozovatele objednateli, uskutečněným písemně v objednávce, je provozovatel oprávněn zasílat své informační materiály elektronickou či klasickou poštou. Odvolání souhlasu objednatelem musí být učiněno s měsíčním předstihem a to písemnou formou na adresu provozovatele. 5.8 Veškeré vložené textové a obrazové informace, vložené objednatelem či přes operátora na síť ČESKÉSTAVBY.cz má právo provozovatel používat pro své další propagační aktivity. Objednatel mu úkonem vložení dává souhlas s neomezeným použitím díla pro účely propagace sítě ČESKÉSTAVBY.cz. Provozovatel je vždy povinen u každého takového díla či informace uveřejnit zdroj dat. 5.9 Provozovatel je oprávněn pro doplnění prezentace objednatele na serverech provozovatele, využít pro tuto prezentaci objednatele textové a audiovizuální prvky, které objednatel zveřejnil na svých internetových stránkách či dalších svých propagačních materiálech. 6 Ostatní ujednání 6.1 Textové informace předávané operátorům serveru je objednatel povinen předávat ve formátech DOC, TXT či RTF. Fotografie, loga či grafické prvky pak ve formátech CDR, GIF, JPEG. Při použití odlišných formátů není provozovatel povinen takové údaje zveřejnit. Firemní články je objednatel povinen zaslat ke zveřejnění minimálně s měsíčním předstihem. V případě nevyužití možnosti zveřejnění článků objednatelem po dobu platnosti služby nepřechází tato nevyužitá zveřejnění do dalšího období případného pokračování služby. 6.2 V servisní sekci jsou objednateli k dispozici WWW formuláře pro on-line vkládání textových i grafických informací. 6.3 U služeb, vyžadující ruční vložení či korekturu od operátorů serveru si provozovatel vyhrazuje lhůtu 10 dnů k provedení potřebných úkonů a vložení na síť ČESKÉSTAVBY.cz. 6.4 Objednatel odpovídá též za obsah a právní přípustnost textových a obrazových předloh pro vložení. Provozovatel není povinen zkoumat, zda jimi nejsou porušována práva třetích osob. V případě uplatnění nároku třetí strany v souvislosti s uveřejněním prokazatelně nepravdivého či právně nepřípustného inzerátu či grafické informace objednatel přebírá veškeré závazky z takovýchto oprávněných nároků vyplývajících a je povinen nahradit provozovateli škody, které mu výše uvedeným jednáním objednatele vzniknou. 6.5 Provozovatel má právo nepřijmout objednávku inzerce od objednatele, který dluží za dříve poskytnutou službu, případně pozastavit plnění až do zaplacení dlužné částky. 6.6 Pro případ zásahu vyšší moci je provozovatel zbaven odpovědnosti k plnění závazků a poskytování náhrad za vzniklé škody. 6.7 Provozovatel nenese žádnou právní zodpovědnost za zveřejnění článků dodaných objednatelem. Tyto články objednatel od data předání poskytuje provozovateli na neomezenou dobu ke zveřejnění na jím provozovaných serverech. Případná porušení autorského práva v takovém článku je pak výhradně na objednateli, který článek dodal ke zveřejnění. 6.8. Objednatel zodpovídá za obdržené kontaktní údaje třetích osob, které získal ze strany provozovatele serveru (např. formou poptávkového e-mailu) a zavazuje se tyto kontakty nezneužívat k odesílání jiných nevyžádaných obchodních sdělení. V tomto případě za vzniklé pochybení může být objednateli zrušena prezentace na serveru ČESKÉSTAVBY.cz. Zároveň se tak může objednatel dostat do rozporu s planými předpisy České republiky nebo Evropské unie. 7 Závěrečná ustanovení 7.1 Provozovatel si v případě hrubého nebo opakovaného porušování těchto Všeobecných podmínek vyhrazuje právo okamžitého ukončení služby bez finanční náhrady či kompenzace. 7.2 Získáním přístupu ke službám systému ČESKÉSTAVBY.cz nezískává objednatel nárok na žádná autorská práva, ochranné známky, ani jiná práva duševního vlastnictví provozovatele. 7.3 Místem plnění provozovatele pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek jsou České Budějovice. 7.4 Platnost Všeobecných obchodních podmínek se vztahuje ke dni uzavření objednávky a platí pro konkrétního objednatele po celou dobu platnosti objednávky. Prodloužením objednávky či služby bere objednatel na vědomí aktuálně platné Všeobecné obchodní podmínky. 7.5 Případné odchylky od těchto Všeobecných obchodních podmínek, pokud budou mezi provozovatelem a objednatelem sjednány, musí mít písemnou oboustranně podepsanou formu. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 10. 10. 2005 a nahrazují dříve platné dokumenty. Provozovatel je oprávněn tyto Všeobecné obchodní podmínky měnit s tím, že je povinen je zveřejnit týden před jejich účinností prostřednictvím sítě ČESKÉSTAVBY.cz. 7.6 Tyto obchodní podmínky se řídí v souladu s právním řádem České republiky a Evropské unie. V Českých Budějovicích, platný a účinný od 2. 8. 2007, zveřejněny od 23. 7. 2007. Ing. Ivo Stejskal v.r. jednatel společnosti ČESKÝ INTERNET s.r.o. |